Brand înainte de campanieStudiu de caz
Ce se strică atunci când începi cu campania
Coca-Cola a schimbat rețeta în 1985 și a aflat după lansare ce însemna brandul pentru clienți. Ce se strică atunci când începi cu campania.
Citește articolul
Biasuri care vând sau saboteazăConcept explicat
Cum te încurcă prețul „de la” din ofertă
Prima cifră văzută de client devine reperul după care judecă restul ofertei. Ce arată studiile despre ancorare și cum alegi prețul afișat primul.
Citește articolul
Mesajul înainte de canalStudiu de caz
Ce frază trebuie să reziste și pe LinkedIn, și în ofertă?
O frază despre firmă trebuie să încapă într-o postare, într-o ofertă și la telefon. Cazul Salesforce, „The End of Software”, și un test în patru pași.
Citește articolul
Jobul clientului, nu produsulStudiu de caz
Ce încearcă să obțină clientul când te sună
Un client te sună în mijlocul unei treburi din viața lui. Cazul Southern New Hampshire University, citit prin Jobs-to-be-Done, și patru întrebări.
Citește articolul
Poziționare care se alegeGhid practic
Cu ce te compară clientul înainte să te aleagă?
Clientul te compară cu ce ar face dacă n-ai exista: un rival, un tabel de calcul sau nimic. Metoda lui April Dunford și cazul Janna Systems.
Citește articolul
Puncte de paritate și de diferențiereStudiu de caz
Cum transformi locul doi într-un motiv de alegere
Avis era a doua firmă de închirieri auto din SUA și pierdea bani. În 1962 a spus asta în reclame și a făcut din locul doi o promisiune.
Citește articolul
Avantaje greu de copiatStudiu de caz
Cum câștigi vânzând mai puține produse decât rivalii
Trader Joe's vindea cam 4.000 de produse, față de până la 50.000 într-un supermarket. Cum lucrează lista scurtă pentru firmă, furnizor și client.
Citește articolul
Gândire critică în marketingGhid practic
Cât valorează cifra dintr-un caz premiat
O cifră dintr-un caz premiat spune ceva abia după patru întrebări. Exemplul Cărturești și VML, Grand Effie la Effie 2026.
Citește articolul
Puncte de paritate și de diferențiereStudiu de caz
Ce faci când raftul te pune în categoria greșită?
Legea a pus AQUA Carpatica Flavours la băuturi carbogazoase, lângă cola. Firma a făcut din eticheta greșită subiectul lansării.
Citește articolul
Gândire critică în marketingStudiu de caz
De unde știi că plătești clicuri de la oameni reali?
În 2017, Uber a dat în judecată agenția care îi cumpăra reclamele pe mobil. Ce a reclamat Uber și ce poți verifica tu înainte să plătești.
Citește articolul